柜姐赶紧阻止云母,不让她再继续说下去,她立马变了一副讨好的面孔。
“这位女士,我不该区别对待,请你撤回电话,不要再打了。我知道错了……”柜姐连忙道歉。
云母其实也不想为难这姑娘,年纪轻轻的,也不知道尊重人,她是只是想给她教训,想教她怎么做人。
这女孩长得一身好皮囊,但骨子里都是傲气,这行根本就不适合她。
她怎么可以随意断定别人买不起呢,再说买不起,只是试戴,也不该这般区别对待呀。
云母见她道歉,挂断电话,对她说:“小姑娘,出门在外,不要随意带有色眼镜去看人,你看不起的人,说不定给你带来丰厚的提成。”
柜姐连连点头:“那是,我不该这么对您,不介意的话,我继续为您服务,包您满意。”
云母有了前车之鉴,她怎么可能还要她为自己服务。
“你把店长叫过来,我要她亲自给我服务。”柜姐不敢违抗,立马联系店长。
柜姐挂完电话,恭恭敬敬的说:“店长在分店,她立马过来,您稍等。”
云母说:“你刚才这样服务我不就好了,非要我投诉你,你才老实。”
柜姐低着头不敢说话,这老太太有点来头,但她又不确定她是谁。
另一个柜姐知道老太太惹不起,连忙请她们进贵宾室等候,给三人端茶倒水。
林婉也没想到云母还有厉害的一面,刚才处事方式,让她大吃一惊。
此时她对云母多了几分钦佩。
其实云母并不是软弱之人,云景的性子和她有几分相似。
有仇报仇,有恩报恩,林婉就喜欢这样的人。
十分钟后,店长匆匆的走进贵宾室,她知道
到了云母面前,店长立马给云母道歉,说她管理不周,会处罚底下的员工,让她高抬贵手,撤回投诉。
如果有客户投诉她们,不仅被投诉人开除,就连她这个店长殃及池鱼。
她可不想因为一个店员,失去工作,她好不容易混到店长这个位置。
云母沉默了会儿,才说:“我可以撤回投诉,但你让她抄五百遍店规,让她好好反省。”
店长暗自松了口气,只要不投诉她们,让她抄一千遍,她都愿意。
云母撤回投诉,说是误会,对方也没再追究。
过了会儿,云母说:“你把刚才那款项链拿过来。”
虽说她很不满这个店的服务态度,得人饶处且饶人,既然她们都认识到自己的错,云母也不跟她们计较。
店长以为自己听岔了,愣在原地不敢动,云母见她还愣在那里,皱了皱眉:“不想做生意了?”
店长这才听得真切,没想到这老太太格局这么大,不但没有为难她们,还继续在店里买东西。
店长连忙端着那款项链,恭敬的递到云母面前:“女士,是这款吗?”
云母瞥了一眼,点点头:“包起来。”
说完,她递了一张黑卡到店长面前,在场的店员看到那张卡,便知道云母的身份。
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